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第792章 二代神车正立项,蜂鸟战车再升级 (第3/3页)
在他旁边。
“二代的智能化模块,我打算稳扎稳打。”
“星闪协议完整上车,把一代预埋但没上线的无感靠近解锁彻底跑通,这是第一优先级。”
“动能回收那边控制器算法这一年再迭代两个版本,把松电门的拖拽感压到用户几乎感知不到的程度,再推OTA或者随二代上线。仪表消息推送放到二代标配,配套做好用户教育,不能再像一代那样直接扔给用户自己猜。”
顾屿沉默了两秒。
“二代的核心任务就一件事,把一代欠用户的全部还清楚。无感解锁稳,动能回收稳,OTA升级稳。这三件事做实了,二代才有资格开口谈下一步。”
李一男皱了下眉头,没说话。
顾屿没管他,继续往展示区外走。
外面的空地上停着两排已经装配完成的蜂鸟,等待最终检验出货。
阳光照在车身上,星云白那款反光格外亮。陈橙跟着走出来,吸了口冷空气。
她昨天刚在那间会议室里听完一百八十五亿美金的分配方案,此刻站在这排车前面,忽然觉得有点奇异。
那些数字是抽象的,是白板上的字和文件夹里的框架,但眼前这台车是实的,是摸得到的钢和铝,是真实交到用户手里的东西。
“实物比照片好看。”她开口说了一句。
张雅在旁边接了句,语气有点骄傲。
“首发的四个颜色,星云白是卖得最快的,十万台里将近四成都是白色。”
“那是因为发布会上主推白色,颜色记忆是灌进去的。”顾屿没有捧场,回头看了张雅一眼,
“用户买了白色,两个月后看到隔壁骑一样颜色的,就开始觉得腻。产品多样化这件事,二代要认真考虑。”
张雅没反驳,把这句话也记进去了。
几个人在外面站了一会儿,又进了会议室做了个简短汇报。
李一男拿出几页数据,主要是产线良率和二代研发节奏,顾屿听了个大概,提了两个问题,都是工程细节,李一男一一回答,没有废话。
整个会开了不到一个小时。
临散会,顾屿靠着椅背,看了张雅一眼。
“售后这个口碑问题,你们现在处理投诉的方式是什么?邮件还是电话?”
“官网有表单,还有客服电话,但人手不够,响应确实慢。”张雅没隐瞒,直接说。
“光靠表单是没用的,用户填完了就扔在那里,没有温度。”顾屿把手里的水杯放下,语气没有起伏,
“这样,张雅,售后部门从今天起单独拆出来,你亲自负责。不挂在总裁办下面,直接向我汇报。”
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